ODU图书馆开展面向教师和学生用户的服务调查
2015年9月16日
bet8体育娱乐入口图书馆的教职员工想知道他们做得怎么样.
作为图书馆五年计划的一部分, 将向教员提供一份调查报告, 工作人员和学生更好地了解图书馆及其服务在校园的看法.
“这项调查将为我们提供非常有价值的数据,帮助我们改善对主要客户的服务, 校园Community,乔治·福勒说, 大学图书馆员. “这项调查也将提供一个起点,衡量我们未来服务的改善情况。, 并评估即将到来的变化对库的影响."
全国公认的调查, 由RESEARCH型图书馆协会(ARL)开发,将于9月11日开始. 21日至10月. 13. 这项10到20分钟的调查将用户对图书馆的期望和他们所获得的实际服务水平分为三大类.
该调查还将用于评估用户对旧道明大学图书馆物理空间的期望和看法, 并将提供与其他机构进行数据比较的能力, 作出必要的改变,为同类机构提供可比较的服务.
参与者可以点击链接进入 调查. 所有提交的作品都是匿名的,参与者可以从50个奖项中获得一个.
在数据从调查中整理出来之后, 图书馆峰会将公布结果并邀请公众反馈.
“随着大学图书馆推进我们的未来计划, 我们服务对象的意见是非常重要的,福勒说.
有关调查的更多信息,请与福勒联系 gfowler@eagle1027.com 或调查小组组长梅根·史密斯 m4smith@eagle1027.com.